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总体规划设置公共自行车网点70个，自行车2000辆目前在中心城区已完成15个站点建设，投放自行车约300辆
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嵊州市公共自行车网点布置表
温馨提示：
1.一张借车卡，一次只能借一辆公共自行车。
2.借车卡仅限于持卡人使用，不得转借他人，擅自借给他人使用，由此发生的一切后果由持卡人负责。
3.卡内金额少于10元时，不能借用、归还公共自行车，需及时充值。
4.骑车过程中请遵守交通法规，如有违法，后果自行承担。
5.嵊州市公共自行车租车服务时间为：夏季（5月-10月）借车 7：00-20：30；还车：7：00-21:00；冬季（11月-次年4月）7：30-20：30；还车：7：30-21:00。
6.公共自行车客户服务热线：0575-83795100，83795102
7.公共自行车服务中心地址：长春路66-90号
8.使用卡种：自行车专用卡
卡类型(分三类卡)：
1.团体卡：
10人（含10人）以上50人以下，押金200元/人，租用费预存50元/人。
50人（含50人）以上，押金100元/人，租用费预存50元/人。
2.普通卡：缴纳押金300元，租用费预存50元。
3.游客专用卡：缴纳押金400元，租用费预存50元。
4.首次充值金额不低于50元，若卡内金额少于10元（含10元），不能租借自行车，需及时充值。
租用对象：
年龄为12周岁至65周岁（其中12周岁至16周岁的，应当在同行的成年人监护下骑行），身高在145cm以上、具有熟练自行车骑行能力的需求者。凡不符合上述条件以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保证安全骑行的，不得租用公共自行车。
收费规则：
1.1小时之内免费；
2.1-2小时收费1元，2-3小时收费2元，3小时以上每小时3元；
3.24小时总共收费30元；
4.第二个24小时再收费30元（等于累计收费60元）； 注意：第二个24小时按每小时3元的规则收费；
5.原则上随借随还，最长租借时间为48小时；
6.租车时间超过1小时免费时间段以上的部分,不满1小时按1小时计算收费。
如何租还车:
租车流程：
将公共自行车专用卡放在有公共自行车的锁止器上方界面刷卡区上刷卡，此时，锁止器界面亮起，听到语音提示“请取车”，表示锁止器已打开，租车人应在30秒内将车取出，则完成租车。租车流程如下图所示：
还车流程：
将所租借的公共自行车推入锁止器，锁止器自动上锁，显示屏亮起语音提示“请刷卡”，将公共自行车专用卡在锁止器上方界面刷卡区刷卡，同时还车成功，刷卡时，系统已停止计时，如租车超过一小时，将会语音提示按照收费规定实时扣取租车人租车消费金额（注：租车人如忘记刷卡，累计时间按标准收费），并将计时结算数据实时返还给节点计算机或中心服务器，流程如下图所示：
如何办理自行车专用卡的
退卡、换卡、挂失、补办
退卡：需持卡及购卡时使用的本人身份证等有效证件到公共自行车服务中心办理点，核实信息和确认专用卡完好后，当天办理退卡手续。
换卡：非人为原因造成卡不能使用的，在其无借车行为时，到服务中心免费更换，有借车行为，需要还车，再至服务中心免费更换；因人为原因损坏的，需要支付工本费10元，再办理换卡手续。
挂失：遗失后请立即拨打服务热线，在核对办卡人相关信息后，进行预约挂失，并于办公时间携带有效证件到公司办理挂失手续。办理挂失手续时须提供办卡时登记的身份证明，专用卡功能停止前所产生的损失将由原持卡人承担。
补办：原租车人办理挂失手续后，缴纳办卡工本费10元，重新办理新卡，原卡上的余额及信息自动转移到新卡账户上。
凡未按规定办理报失补卡或结算手续的，由此产生的损失由持卡者本人承担。
自行车损坏、遗失，怎么办
租车前请务必检查车上各零部件及刹车是否完好，发现损坏请勿租用，并及时联系公司服务热线0575-83795100,83795102。在使用过程中，因使用不当造成车辆损坏或者遗失的，将按照《嵊州市公共自行车遗失及部件损坏维修收费标准》进行赔偿。遗失不报或租车超过48小时未归还的实行处罚性收费，按50元/天收取，直至扣完租车押金，且在一年内不得再申请租车卡。
发生交通事故后怎么处理
租车者在骑车时，应自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规，服从交警的指挥处理，若发生交通事故，应立即报交警部门处理，并及时通过服务热线报公共自行车管理服务中心。骑行中车辆出现故障，请及时前往就近服务点调换或修理。
近年来，随着城市化进程的加快，机动车保有量的逐年增加，市区交通拥堵状况日益突出。为缓解城区交通压力，根据市委市政府关于城市治堵工作部署，市建设局认真开展公共自行车系统建设，积极探索以“绿色出行”为本的公共出行模式，充分发挥自行车出行环保、便捷、健康的优点。
公共自行车系统管理将坚持“以人为本、政府主导、公司运作、合理规划、分期实施”的原则，按照“安全、优质、高效、便捷”的服务要求，实行“统一品牌、统一标准、统一设施、统一平台、网络布点、通存通取”的管理办法，并按照“一次规划、分期实施、突出重点、逐步完善”的思路，建设公共自行车服务系统。总体规划设置公共自行车网点70个，自行车2000辆，计划分二期实施。一期以中心城区为主，设置服务网点35个，投放公共自行车1000辆左右。二期将在一期基础上，根据城市发展需要及市民接受程度和需求，增加网点35个，自行车1000辆左右。范围扩展至经济开发区、城南新区及外来人口密集区域，并在一期范围内适当增加密度。
目前公共自行车系统已完成15个站点建设，投放自行车约300辆，将于近日正式投入运行，并开始受理办卡业务。 （顾兴法）
嵊州市公共自行车租车须知
站点编号 站名 站点位置 备注
持有效自行车专用卡置于锁止器上面界面刷卡区内
当锁止器界面亮起，并语音提示“请取车”
租车人在30秒内将车取出
租车成功，取回专用卡妥善保管并语音提示注意骑车安全
将所租借公共自行车推入锁止器区域范围内
当锁止器自动上锁，并语音提示“请刷卡”
将卡放在刷卡区刷卡，系统停止计时，语音提示消费金额
还车成功，妥善保管租车专用卡
