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湖都花苑是一个交付使用已近20年的老小区，总住户882户，原来的物业公司撤出后，小区环境又脏又乱，小区绿地毁损严重，楼道内、公共场所乱堆乱放等问题层出不穷。而现在的湖都花苑，小区内环境整洁，行车有序，安保到位，活动丰富，邻里之间奏起了和谐之曲，这个老小区正焕发出新的活力。

湖都花苑究竟经历了一个怎样的“变身”过程，本网将一一为您揭晓，敬请关注。

“到处都有垃圾”“电动自行车、汽车乱停放”“绿化受损严重”“还会发生偷盗现象”……说起湖都花苑曾经的治安和环境，业主们纷纷吐槽。

汽车乱停放（资料图）

　　今年72岁的蔡永才，从小区成立以来就一直住在小区里，他也亲身经历了小区的“变身”过程。“刚开始的时候我们小区也是有物业公司管理的，一直没有管理好，物业费也收不起来，他们就撤走了。”蔡永才告诉记者，湖都花苑曾有半年的“空窗期”，那个时候没有物业，也没人管理，不仅小区卫生脏乱差，楼内楼外很多设施也年久失修，甚至还出现了偷盗现象。“有很多车主的车窗都被小偷敲坏过。”蔡永才说那时小区居民都是人心惶惶的。

　　这样的情况让小区居民感觉到了“物业”的重要性。于是，从2007年起，小区开始实施业主自治模式，小区面貌开始得到好转。“有人管理之后，小区内的偷盗现象明显减少了，楼道、路面也变得干净了，小区里绿化也有人管理了，不会再杂草丛生了。”居民许心利告诉记者，从2007年起，小区环境逐步改善，特别是2017年7月新一届业主委员会成立以后，借着全国文明城市创建的东风，在鹿山街道和高版社区的大力支持下，湖都花苑的环境可以说发生了翻天覆地的变化。

　　走进眼下的湖都花苑，所有车辆都按秩序有序停放，小区公园里几个用旧轮胎堆起来的“盆景”格外好看，老人和小孩正在公园里悠闲地玩耍，邻居们也在公园里聊天。“这个公园经过整改，真正成为了我们小区居民联络感情的纽带。”居民陈大姐告诉记者。小区环境好了，大家也都愿意出门走走看看，邻里间的关系不知不觉间也变得和谐了。

　　市民钱大伯正带着小孙子在花园里荡秋千。“我不是这个小区的，我是住在附近，但几乎每天都会来。”钱大伯告诉记者，湖都花苑有这样一个公园，不仅让小区居民受益了，连他们这些住在附近的人也受益不少。“这附近也没什么公园，我们就会经常到这个小区里的公园玩。”钱大伯说，他现在跟小区里的不少居民都成为了朋友，所以几乎每天都会来逛一逛走一走。

　　这一切的改变，都得益于湖都花苑的“业主自治”模式，究竟这个模式是怎样运行的，本报下期将为您揭晓。